FAQ – вопросы и ответы

1. Как мне начать заполнять анкеты?

Чтобы начать заполнять анкеты выбери функцию Старт в меню на верху. На экране появятся все доступные анкеты, профиль респондента которых подходит к твоему профилю.

2. Я зарегистрировался, но не вижу никаких анкет – что теперь?

Если не видишь никаких анкет это означает, что нет активных анкет подходящих к твоему профилю респондента. Не переживай – войди на страницу Answeo позже и проверь, не ждет ли тебя анкета.

3. Какова ставка за исследование?

Ставка за исследование устанавливается его автором. Ввиду того, что Answeo работает как рынок, ставка обычно связана с такими условиями как уровень заработной платы в стране респондента или средней времени, нужной на выполнение анкеты.

4. Как я могу выплатить средства с профиля Answeo?

Чтобы выплатить средства, войди в закладку Операции на счету (щелчком в сальдо на полосе в верхней части экрана), а потом кликни на кнопку Выплатить средства.

5. Хелп, не могу выплатить средств со счета!

Если не можешь выплатить деньги со своего счета, означает это, что не имеешь еще средств, которые превышают порог выплаты. Заполни больше анкет, чтобы увеличить средства и их выплатить!

6. Что такое порог выплат и какой он?

Порог выплат это минимальная сумма которую можешь выплатить со своего счета. На платформе Answeo ее размер в настоящее время составляет $5.

7. Когда я должен выплатить накопленные средства?

Средства в Answeo действительны 365 дней и в это время можешь их выплатить со своего счета. Их период действия продлевается после каждой заполненной анкеты. По истечении 365 дней, во время которых не заполнишь ни одной анкеты средства будут анулированы.

1. Как добавить анкету?

Чтобы добавить новую анкету, кликни в закладку Добавь анкету в меню на верху. Так ты получишь доступ к настройкам добавления анкеты – поле для ссылки к анкете, поле названия анкеты и по желанию поле описания и сообщения – благодарности за выполнение анкеты.

2. Не вижу закладки добавления анкет!

Если ты выбрал частный профиль (а не профиль бизнес) при регистрации страницы в Answeo, чтобы получить доступ к добавлению анкет ты должен активировать зону исследователя. Тебе нужно просто войти в Настройки профиля, закладку Зона исследователя и щелкнуть Активируй зону исследователя. Вуаля!

3. Как задать целевую группу?

Можешь задать целевую группу при добавлении анкеты, в секции Участники. Можешь задать стать, возраст, локализацию и язык респондентов. Если хочешь описать целевую группу с еще большей точностью, можешь также использовать квалификационные вопросы, так называемый screen out.

4. Сколько нужно заплатить за исследование?

Как исследователь у тебя есть возможность самостоятельного установления ставки за один ответ. При этом нужно учесть такие условия как средняя времени, нужного на заполнение нашей анкеты или уровень заработной платы в стране респондента. Предлагаемая ставка должна быть достаточно привлекательна, чтобы привлечь планируемое нами количество респондентов.

5. Какой сбор берет Answeo?

Размер сбора Answeo можно увидеть во время добавления анкеты. Под поданной нами ставкой за ответ появится информация о конечной цене за один ответ (ставка+сбор), а под полем лимита можно увидеть цену за все собранные ответы (конечная цена за один ответ умножается на установленный лимит респондентов).

6. Какое время будут активны мои средства после пополнения счета?

Средства на счету будут активны 365 дней от дня пополнения. Каждое пополнение продлевает период важности средств на счету на следующие 365 дней.

7. Как получить фактуру?

Чтобы система могла выгенерировать фактуру для твоей фирмы, сначала нужно заполнить данные к фактуре. Чтобы сделать это, войди в найстройки профиля, а потом выбери Данные к фактуре и заполни обязательные поля, в конце кликни Записать. Обрати внимание, что возможность создания фактуры имеют только те, кто имеет бизнес профиль в системе Answeo!

8. Могу ли я изменить целевую группу в активной анкете?

Да, можешь просто перейти к редактированию анкеты и модифицировать настройки целевой группы или актуализировать квалификационные вопросы.